Le remboursement de votre caution est effectué entre 4 et 8 semaines après la résiliation de votre contrat, par virement bancaire sur le compte utilisé pour les prélèvements.
En cas de problème lors de la restitution de votre cellule (par exemple, dommage, nettoyage non effectué ou clé manquante), une partie ou la totalité de la caution pourra être retenue afin de couvrir les frais correspondants.